Aviso Legal

1. Titularidad del sitio web

En cumplimiento de la legislación colombiana vigente, y en particular de la Ley 527 de 1999 sobre comercio electrónico y los principios de transparencia de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), se pone a disposición de los usuarios la siguiente información sobre el responsable y titular del sitio web ipark.com.co:

2. Objeto del sitio web

El sitio web ipark.com.co es un sitio web corporativo de naturaleza B2B (business-to-business) y B2G (business-to-government). Su finalidad es:

• Presentar los productos y servicios de la plataforma iPark a empresas, operadores de estacionamientos, entidades gubernamentales, aeropuertos, centros comerciales, hospitales y hoteles
• Facilitar el contacto comercial y la solicitud de demostraciones o propuestas
• Ofrecer información institucional sobre Ipark S.A.S.
• Proporcionar acceso a recursos para operadores afiliados y comercios de la red iPark
• Permitir el pago de tiquetes de estacionamiento en parqueaderos integrados al ecosistema iPark

Este sitio no es una plataforma de comercio electrónico de consumo masivo ni una aplicación de pagos dirigida a usuarios finales en calidad de consumidores individuales. La relación principal es de carácter comercial B2B.

3. Condiciones de acceso y uso

El acceso al sitio web ipark.com.co tiene carácter libre y gratuito, sin perjuicio de que determinados servicios o secciones puedan requerir registro previo o credenciales de operador.

El acceso y navegación implican la aceptación de las condiciones establecidas en el presente Aviso Legal, en los Términos y Condiciones de Uso, en la Política de Privacidad y en la Política de Tratamiento de Datos Personales.

El usuario se compromete a utilizar el sitio de conformidad con la ley colombiana, el orden público y las buenas costumbres, absteniéndose de:

• Utilizar el sitio para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe
• Obtener o intentar obtener información o contenidos de forma fraudulenta
• Transmitir a través del sitio mensajes, datos o contenidos de carácter ilegal, ofensivo o difamatorio
• Vulnerar los derechos de propiedad intelectual e industrial de iPark o de terceros
• Utilizar robots, spiders, scrapers u otros sistemas automatizados de acceso al sitio sin autorización expresa
• Realizar acciones que causen daño o entorpezcan el normal funcionamiento del sitio

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los elementos del sitio web ipark.com.co — incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, el diseño gráfico, logotipos, marcas, nombres comerciales, textos, imágenes, vídeos, código fuente, software, base de datos y arquitectura — son propiedad exclusiva de Ipark S.A.S. o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación colombiana e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

4.1 Marcas

Las denominaciones iPark y Paymeter, así como sus logotipos y elementos gráficos asociados, son marcas comerciales protegidas. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o cualquier otro tipo de explotación sin autorización escrita previa de sus respectivos titulares.

4.2 Contenidos

Se concede al usuario una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y consultar los contenidos del sitio, exclusivamente para fines informativos y legítimos. Queda prohibida la reproducción total o parcial, la modificación, la distribución o la explotación comercial de dichos contenidos sin autorización expresa.

4.3 Software de la plataforma

El software, código fuente, algoritmos y demás componentes tecnológicos de la plataforma iPark constituyen secreto empresarial protegido. Cualquier intento de ingeniería inversa, descompilación o desempaquetado sin autorización constituirá una vulneración de derechos de propiedad intelectual y podrá dar lugar a las acciones legales oportunas.

5. Responsabilidad sobre contenidos

Ipark S.A.S. pone el máximo cuidado en la veracidad, exactitud y actualidad de los contenidos publicados en ipark.com.co. No obstante, no garantiza la ausencia de errores ni la plena actualización de la información en todo momento.

Ipark S.A.S. no será responsable de:

• Los daños o perjuicios que pudieran derivarse del uso de la información contenida en el sitio, salvo que dichos daños sean consecuencia directa de una actuación dolosa o gravemente negligente de Ipark S.A.S.
• Los contenidos generados por usuarios o terceros que puedan aparecer en el sitio
• Las decisiones empresariales tomadas sobre la base de la información publicada sin contrastación previa
• Los daños derivados del uso indebido o no autorizado del sitio

6. Responsabilidad sobre enlaces externos

El sitio ipark.com.co puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluyendo, entre otros, el sitio de la aplicación Paymeter (paymeter.io), el panel de administración para operadores (admin.paymeter.io) y los perfiles de redes sociales de iPark.

Ipark S.A.S. no asume ninguna responsabilidad sobre los contenidos, productos, servicios o políticas de privacidad de los sitios enlazados. La inclusión de estos enlaces tiene carácter meramente informativo y no implica aprobación, patrocinio ni relación contractual con los sitios de destino, salvo que se indique expresamente.

Se recomienda al usuario consultar los avisos legales y políticas de privacidad de cada sitio externo antes de facilitar sus datos o realizar transacciones.

7. Disponibilidad del sitio

Ipark S.A.S. realizará sus mejores esfuerzos para mantener el sitio web ipark.com.co disponible de forma continua. No obstante, puede verse interrumpido por:

• Mantenimientos técnicos, actualizaciones o mejoras
• Fallos en servicios de terceros (proveedores de hosting, telecomunicaciones, CDN)
• Eventos de fuerza mayor o caso fortuito
• Causas técnicas fuera del control de Ipark S.A.S.

Ipark S.A.S. no asume responsabilidad alguna por los daños o perjuicios que pudieran derivarse de interrupciones en la disponibilidad del sitio, siempre que no sean imputables a dolo o negligencia grave.

8. Uso indebido

Ipark S.A.S. se reserva el derecho a ejercer las acciones legales que correspondan contra quien haga un uso fraudulento, ilegítimo o contrario a las presentes condiciones del sitio web ipark.com.co, sus contenidos o su infraestructura tecnológica.

En particular, se considerará uso indebido:

• La reproducción no autorizada de marcas, contenidos o software
• Los ataques de denegación de servicio (DoS/DDoS) o accesos no autorizados
• La suplantación de identidad corporativa o de usuarios
• El uso del sitio para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam)
• Cualquier conducta tipificada como delito informático en la legislación colombiana (Ley 1273 de 2009)

9. Privacidad y datos personales

El tratamiento de datos personales de los usuarios del sitio se rige por la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. Para una descripción completa del tratamiento de datos, derechos de los titulares y procedimientos de reclamación, consulte:

• Política de Tratamiento de Datos Personales — documento formal bajo Ley 1581 de 2012
• Política de Privacidad — versión en lenguaje claro
• Política de Cookies

Para ejercer derechos de habeas data o dirigir consultas sobre privacidad, escriba a: datos@ipark.com.co

10. Legislación y jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que pudiera derivarse de su interpretación o aplicación será sometida a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Bogotá D.C., con renuncia expresa de las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para usuarios ubicados fuera de Colombia que accedan al sitio desde sus respectivos territorios, la aplicación de sus legislaciones locales queda sujeta a lo que imperiosamente dispongan las normas de orden público internacional de dichos países.

11. Contacto legal

Para cualquier consulta, notificación o reclamación relacionada con el presente Aviso Legal, diríjase a:

• Razón social: Ipark S.A.S.
• NIT: 901.283.397-0
• Correo legal: legal@ipark.com.co
• Correo general: info@ipark.com.co
• Dirección postal: Calle 93b # 18-12, Bogotá D.C., Colombia